guide

Итак, я открыл данные, что дальше?

Languages:  de  el  en  es  fr  he  hr  id  is  it  ja  ko  lt  lv  my  nl_BE  pt_BR  ro  ru  zh_CN  zh_TW 

Мы рассмотрели юридические и технические возможности повторного использования государственных данных. Теперь нужно заразить этой идеей других людей.

В этом разделе мы посмотрим, что ещё можно сделать для продвижения повторное использование данных.

Расскажите миру!

Первое и главное, что вы должны показывать, — это то, что вы участвуете в кампании, которая продвигает {term:открытые данные} в вашей области деятельности.

Если вы открыли множество данных, вам, несомненно, стоит потратить немного времени, чтобы люди об этом узнали (или хотя бы получили возможность узнать).

Кроме публикации пресс-релизов или объявлений на вашем сайте, вы также можете:

  • Обратиться к известным организациям или людям, которые занимаются или интересуются этой темой
  • Обратиться в тематические рассылки или группы в соцсетях
  • Напрямую связаться с возможными пользователями, которые могли бы быть заинтересованы в этих данных

Понимание своей аудитории

Как и с любыми публичными коммуникациями, обращение к сообществу должно быть направленным. Случаи, когда правильное послание терялось из-за того, что было адресовано не тем, кому надо, происходят сплошь и рядом.

Участники сетевых сообществ обычно с удовольствием распространяют новую информацию, но и также быстро ее забывают. Поэтому пишите свои сообщения в расчете на то, что их в лучшем случае бегло просмотрят, а не станут внимательно изучать.

Технари намного реже остальных пользуются MS Windows. Не стоит поэтому хранить документы в форматах MS Office для чтения оффлайн. Причины две:

  • Во-первых, эти документы сложнее читать. Возможно, читатели увидят не то, что вы видите на экране, а ухудшенную альтернативную копию.
  • Во-вторых, так вы явно даете понять, что не готовы сами искать разработчиков. Вместо этого, вы подаете техническим специалистам сигнал о том, что ожидаете первого шага от них.

Публикуйте свои данные на сторонних сайтах

Многие специализированные блоги имеют широкую аудиторию читателей, поэтому будет не лишним опубликовать там статью о ваших интересах. Выгода взаимная: вы получите свою долю внимания, а редакция блога - статью.

При планировании своей коммуникационной стратегии учитывайте принципы социальных медиа.

Не стоит ожидать от чиновников, что они станут проводить много времени в социальных сетях. Однако, есть несколько шагов, которые вам стоит сделать, если вы хотите, чтобы «технари» распространяли вашу информацию. Несколько советов:

  • Provide unique pages for each piece of content

Когда вы посылаете сообщение, получатель ссылки быстро его просмотрит в поисках нужной информации.

  • Avoid making people download your press releases

Пресс-релизы — это здорово. В них кратко излагается определённая точка зрения. Однако, если пресс-релиз приходится скачивать и открывать вне веб-браузера, его прочитают меньше людей. Поисковые машины, вероятно, не смогут его проиндексировать. Люди реже кликают на кнопке «скачать».

Вы не только даёте тем, кто собирается распространять вашу информацию, понять, что это допустимо — вы посылаете сообщение, что ваше ведомство понимает, что такое открытость. На сторонников открытых данных это производит куда большее впечатление, чем любые заявления в пресс-релизах.

Социальные медиа

Когда организация, стеснённая в средствах, тратит многие часы на социальные сети — это неэффективно. Лучше сделайте так, чтобы записи в вашем блоге можно было легко перепостить. Поэтому, прежде чем читать следующий раздел, прочтите, пожалуйста, последний. Памятую об этом, предлагаем следующее:

  • Discussion fora

Twitter — платформа номер один, если вы хотите мгновенно распространить информацию. Всё, что опубликовано под тегом #opendata, сразу же увидят тысячи пользователей.

На LinkedIn большой выбор групп, нацеленных на открытые данные.

Facebook популярен среди широкой аудитории, но активисты движения за открытые данные его не очень жалуют.

  • Link aggregators

Публикуйте информацию о своих проектах на профильных сайтах для «гиков». Среди англоязычных сайтов это в первую очередь Reddit и Hacker News, среди русскоязычных - Habrahabr и Roem.

Если материал интересный, трафик с этих сайтов бывает значительным. Кроме того, они во многом посвящены близким темам.

Собрать активистов вместе: неконференции, митапы и баркемпы

Встречи лицом к лицу могут быть эффективным средством привлечения внимания к своим данным. Возможны следующие причины организации подобных встреч:

  • Больше узнать о возможных пользователях
  • Больше узнать о потребности в разных наборах данных
  • Больше узнать о том, как люди планируют повторно использовать ваши данные
  • Позволить потенциальным пользователям узнать больше о том, какие данные есть у вас
  • Позволить потенциальным пользователям встретиться друг с другом (так, чтобы они могли сотрудничать)
  • Рассказать о ваших данных более широкой публике (например, через записи в блогах или репортажи прессы об этом событии)

Есть много способов провести мероприятие, и много типов мероприятий. Всё зависит от вашей цели. Помимо традиционных конференций с заранее подготовленными докладами, презентациями и демонстрациями, бывают различные мероприятия, в которых главная роль отводится участникам. Гости могут:

  • Предложить или определять программу встречи
  • Рассказать о себе, рассказать о своих интересах и проектах
  • Провести импровизированные микро-презентации одного из своих проектов
  • Провести заседание на интересующую их тему

В сети полно документации о том, как проводить такие мероприятия. Поищите слова «unconference», «barcamp», «meetup», «speedgeek», «lightning talk» и тому подобные. Возможно, стоит связаться с теми, кто устраивал подобные мероприятия в других странах и, вероятнее всего, с радостью вам поможет и даст необходимые советы. Не лишним было бы заключить соглашение с другой организацией (общественной, новостной или образовательной), чтобы расширить базу участников и увеличить охват.

Создавайте свои решения! Проводите Дни хакера, конкурсы идей и прототипов.

Суть этих соревнований такова: выпускается несколько наборов данных, и программистам даётся немного времени — от 48 часов до нескольких недель — чтобы разработать для них приложения. За лучшее приложение вручается премия. Соревнования уже проводились в нескольких странах, включая Великобританию, США, Норвегию, Австралию, Испанию, Данию и Финляндию. Examples for Competitions —————————————————————————————————-

Покажите нам, как лучше (Show us a better way) было первым подобным соревнование в мире. Его организовала «Оперативная группа по информационной мощи» британского правительства во главе с министром Томом Уотсоном в марте 2008 года. К участию приглашались программисты со всего мира, которым предлагалось ответить на вопрос «Что бы вы сделали, имея правительственную информацию?». Авторы пять лучших приложений получали солидную премию — 80,000 £.

Приложения для демократии (Apps for Democracy) — одно из первых состязаний в США, которое запустил в октябре 2008 года Вивек Кундра, тогдашний глава департамента технологий (Chief Technology Officer, CTO) правительства Округа Колумбия. Кундра разработал огромный каталог данных округа (http://data.octo.dc.gov/), в котором можно найти, к примеру, статистику по преступлениям в реальном времени, результаты школьных тестов и показатели бедности. Возникла задача: как сделать его полезным гражданам, посетителям, бизнесу и правительственным учреждениям Вашингтона.

Решение было оригинальным: провести состязание «Приложения для демократии». Людям предлагалось написать приложения, используя данные только что запущенного каталога. Приложения можно было отправлять на конкурс через сеть. Вместо нескольких больших премий вручалось множество маленьких в нескольких различных категориях; вручалась также премия «Народный выбор». Соревнование длилось 30 дней и стоило правительству округа 50.000 $. В результате было создано 47 веб-приложений и программ для iPhone и Facebook; согласно оценкам, они принесли местной экономике более 2.600.000 $.

Соревнование Abre Datos (открытые данные) 2010. Это соревнование прошло в Испании в апреле 2010 года. Разработчикам предлагалось всего за 48 часов написать свободные приложения, использующие публичные данные. В соревнованиях участвовало 29 команд, которые разработали, например, программу для мобильных телефонов, которая обрабатывала информацию об уличном движении в Стране Басков или для доступа к данным о мадридских автобусах и автобусных остановках. Эти программы получили первую и вторую премию (3.000 € и 2.000 € соответственно).

Nettskap 2.0. В апреле 2010 года норвежское Министерство правительственной администрации провело «Nettskap 2.0». Норвежским компаниям, правительственным агентствам и индивидуальным разработчикам было предложено выдвинуть идеи веб-проектов на тему развития сервисов, эффективной работы и увеличения вовлечённости в демократические процессы. При этом прямо поощрялось использование правительственных данных. Несмотря на то, что на подачу заявок был отведён всего месяц — до 9 мая, министр Ригмор Осруд заявил, что отдача была «огромной». Было получено 137 приложений, из которых как минимум 90 были основаны на повторном использовании правительственных данных. 17 победителей получили в сумме 2,5 миллиона норвежских крон; полная стоимость всех 137 приложений составила 28,4 млн крон.

Mashup Australia. Австралийская Инициативная группа Правительство 2.0 предложила гражданам показать, как открытый доступ к правительственной информации может оказать позитивное влияние на экономику и социальное развитие страны. Конкурс проходил с 7 октября по 13 ноября 2009. Инициативная группа опубликовала несколько наборов данных под свободной лицензией в нескольких открытых форматах. В конкурсе приняло участие 82 приложения, что доказывает: публикация правительственных данных в открытом виде приводит к появлению инновационных приложений.

Конференции, Баркэмпы, дни хакера

Неправительственные организации (НПО) могут весьма эффективно показать правительствам полезность открытия данных, если продемонстрируют то множество полезных возможностей, которые эта информация открывает перед обществом и экономикой. НПО, агитирующие за повторное использование данных играли ключевую роль в странах, где были достигнуты политические и правовые успехи, благодаря которым данные были открыты, как технически и юридически.

Чаще всего такие инициативы включают в себя соревнования, конференции по теме «{term:открытые правительственные данные}», «неконференции», рабочие группы и «дни хакера». Чаще всего их организуют сообщества пользователей, используя данные которые уже были добровольно опубликованы или переданы по запросу. В других случаях адвокаты гражданского общества добивались выпуска новых данных, сотрудничая с прогрессивными государственные деятелями. Затем программисты использовали эти данные, чтобы создать инновационные приложения.